Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Ihnen und aicoffeetune über KI-gestützte Kaffeemaschinen, die Geschmackspräferenzen analysieren und Brühstärke anpassen.
2. Vertragspartner und Kontakt
aicoffeetune
Einsteinhaus
Kramgasse 49
3011 Bern
Schweiz
Geschäfts-ID: CHE-545.365.625
Telefon: +41763316998
Für Fragen oder Mitteilungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
3. Leistungen
aicoffeetune bietet folgende Kategorien an:
- Serviceleistungen: Individuelle Anpassung der KI-Parameter und Installation vor Ort.
- Informationsprodukte: Digitale Leitfäden, Schulungsvideos und E-Books zur Kaffeetechnik.
- Waren: Physische Kaffeemaschinen und Zubehör.
4. Preise und Zahlungen
Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Steuern. Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte, Lastschrift oder anderen auf der Website genannten Methoden. Zahlungen werden über gesicherte Verbindungen abgewickelt.
5. Rückerstattungsrichtlinie
5.1 Serviceleistungen
Für individuell erbrachte Leistungen, deren Umfang und Termine nach Kundenvorgaben vereinbart wurden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung nach Beginn der Leistungserbringung. Sie können jedoch Ihren Termin bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei auf eine andere Person übertragen. Bei Absage mindestens 7 Tage vor Beginn erstatten wir bereits geleistete Zahlungen vollständig. Nach diesem Zeitraum ist eine Rückerstattung aufgrund gebundener Ressourcen nicht möglich.
5.2 Informationsprodukte
Digitale Infoprodukte können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss widerrufen, sofern Sie noch keine Dateien heruntergeladen oder die Inhalte genutzt haben. Für den Widerruf verwenden Sie bitte das Kontaktformular. Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über den von Ihnen gewählten Zahlungsweg. Nach dem Download verfällt das Widerrufsrecht.
5.3 Waren
Für Bestellungen von physischen Waren gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Bitte senden Sie die unversehrte Ware in Originalverpackung an aicoffeetune, Einsteinhaus, Kramgasse 49, 3011 Bern, Schweiz. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf demselben Zahlungsweg.
6. Haftungsbeschränkung
Im Rahmen gesetzlicher Vorschriften haftet aicoffeetune unbeschränkt für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Für einfache Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt, es sei denn, es handelt sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
7. Änderungen der AGB
aicoffeetune behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail oder über einen Hinweis auf der Website bekanntgegeben. Widersprechen Sie nicht binnen 4 Wochen, gelten die Änderungen als angenommen.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Bern.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.